TERMOS DE USO

Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no VIATUTUS, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços.

Elegibilidade

Para usar o VIATUTUS você deve:

Ter pelo menos 18 anos
Possuir capacidade legal para contratar
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
Não ter sido suspenso anteriormente da plataforma

Cadastro e Conta

Você é responsável por manter suas informações atualizadas
Sua conta é pessoal e intransferível
Não compartilhe sua senha com ninguém
Comunique imediatamente qualquer uso não autorizado

Uso do Serviço

Ao solicitar uma viagem, você concorda em:

Fornecer informações precisas de embarque e destino
Aguardar o motorista no local indicado
Respeitar o motorista e outros usuários
Pagar o valor integral da corrida
Não transportar itens ilegais ou perigosos
Não utilizar o app para atividades ilegais

Cancelamento de Corridas

Cancelamento nos primeiros 5 minutos: GRÁTIS
Após 5 minutos: poderá ser aplicada taxa de cancelamento
Cancelamento recorrente pode resultar em suspensão

Comportamento Proibido

Não é permitido:

Discriminação de qualquer tipo
Assédio ou linguagem ofensiva
Danos ao veículo do motorista
Uso de documentos falsos
Criação de contas falsas

Suspensão e Exclusão

Podemos suspender ou excluir sua conta se:

Você violar estes termos
Fornecer informações falsas
Tiver comportamento inadequado
Representar risco à comunidade